L'essentiel : le communiqué de presse annonce une nouvelle, en une page, le jour de l'annonce. Le dossier de presse donne au journaliste de quoi aller plus loin : qui vous êtes, votre histoire, vos chiffres, vos porte-parole, des visuels et vos contacts. Une nouvelle appelle toujours un communiqué ; le dossier s'ajoute quand un journaliste voudra creuser le sujet, ou sert à vous présenter quand on vous le demande.
Quelle différence entre un communiqué de presse et un dossier de presse ?
Ce sont deux outils complémentaires, qui ne servent pas au même moment.
Communiqué de presse | Dossier de presse | |
|---|---|---|
À quoi il sert | Annoncer une nouvelle | Donner de quoi aller plus loin |
Longueur | Une page | Plusieurs pages, selon ce que vous avez à montrer |
Quand | Le jour de l'annonce | Avec le communiqué, ou à la demande d'un journaliste |
Ce qu'il contient | Un fait, l'essentiel en deux phrases, des preuves, un contact | Présentation, histoire, chiffres, porte-parole, visuels, contacts |
Ce que le journaliste en fait | Il décide en quelques secondes s'il a un sujet | Il y puise pour écrire un article plus complet |
Le communiqué de presse : annoncer une nouvelle
Un communiqué part quand il se passe quelque chose : une ouverture, un lancement, des emplois créés, un événement, un changement qui concerne les lecteurs d'un média. Il tient sur une page et donne l'essentiel dans ses deux premières phrases : qui, quoi, quand, où, et ce que ça change.
Son titre dit ce qui se passe, pas ce que vous pensez de vous. La suite apporte des preuves : une date précise, un chiffre que vous pouvez justifier, la phrase d'une personne nommée avec sa fonction, et un contact qui répond. Pour la méthode complète, voyez notre guide Comment rédiger un communiqué de presse.
Le dossier de presse : donner de quoi aller plus loin
Le dossier de presse ne remplace pas la nouvelle : il l'accompagne. Il rassemble ce qu'un journaliste cherche quand il veut faire un vrai sujet sur vous :
qui vous êtes : votre activité, en quelques lignes claires ;
votre histoire : les étapes qui expliquent où vous en êtes ;
vos chiffres, avec leur source ou leur date ;
vos porte-parole : qui peut répondre, avec une courte présentation ;
des visuels prêts à publier, légendés et libres de droits pour la presse ;
vos contacts, joignables.
Comment choisir ? Trois questions à vous poser
Avez-vous une nouvelle ? Si oui, il vous faut un communiqué. Toujours.
Un journaliste voudra-t-il creuser, venir sur place, faire un sujet de fond ? Une inauguration, un lancement important, un salon. Si oui, ajoutez un dossier de presse.
Voulez-vous simplement vous présenter, sans actualité précise ? Un dossier de presse à jour, que vous donnez quand on vous le demande, suffit. Pas besoin de l'envoyer à tout le monde.
Exemple : l'inauguration d'Atelier Lagon Bois
Atelier Lagon Bois, une menuiserie de Saint-Pierre, inaugure son nouvel atelier et crée six emplois.
Le communiqué annonce l'inauguration : le vendredi 4 décembre à 10 h, à Pierrefonds, à Saint-Pierre, et les six emplois créés.
Le dossier de presse raconte l'histoire de l'atelier et son savoir-faire du bois face à l'air salin, présente la gérante et propose des photos de l'atelier.
Le journaliste lit le communiqué en dix secondes. S'il veut faire un sujet, tout le reste est dans le dossier.
L'entreprise de cet exemple est fictive.
Les deux erreurs les plus courantes
Envoyer un dossier de vingt pages à la place d'un communiqué. Personne n'ira chercher la nouvelle au milieu.
Écrire un communiqué qui veut tout dire. Historique, valeurs, toute la gamme : plus personne ne le lit jusqu'au bout, et la nouvelle se perd.
Comment envoyer les deux ensemble ?
Le plus simple : le communiqué dans le corps de l'e-mail, pour qu'il se lise sans rien ouvrir, et le dossier de presse en lien, ou en pièce jointe légère. L'objet de l'e-mail dit la nouvelle, comme le titre du communiqué. Et quelqu'un doit pouvoir répondre au téléphone le jour de l'envoi.
Avant d'envoyer, vérifiez
Votre nouvelle tient en une phrase.
Le communiqué tient sur une page, avec l'essentiel en deux phrases.
Le dossier de presse est à jour : chiffres, porte-parole, photos.
Chaque chiffre a une source ou une date.
Un contact nommé répond, par téléphone et par e-mail.
Préparer votre communiqué et votre dossier avec La Sentinelle Media
Dans La Sentinelle Media, l'atelier communiqué part de votre fiche de faits, que vous validez, et la relecture vous dit si un journaliste peut s'en emparer. Le dossier de presse se construit pas à pas : votre présentation, vos visuels, vos porte-parole, vos fichiers à télécharger, vos contacts. Vous pouvez l'exporter en PDF ou l'envoyer aux journalistes. Pour vérifier un communiqué déjà écrit, essayez l'analyseur de communiqué gratuit.
Questions fréquentes
Un dossier de presse remplace-t-il le communiqué ?
Non. Le dossier accompagne la nouvelle, il ne l'annonce pas. Quand vous avez une actualité, le communiqué reste indispensable : c'est lui que le journaliste lit en premier.
Combien de pages pour un dossier de presse ?
Il n'y a pas de règle fixe. Le bon dossier permet à un journaliste de trouver vite ce qu'il cherche, sans lire ce qui ne le concerne pas. Mieux vaut un dossier court et à jour qu'un document épais et dépassé.
Faut-il envoyer le dossier de presse en pièce jointe ?
Le plus simple est de mettre le communiqué dans le corps de l'e-mail et de proposer le dossier en lien, ou en pièce jointe légère. Le journaliste lit d'abord la nouvelle, puis ouvre le dossier s'il veut aller plus loin.
Une petite entreprise a-t-elle besoin d'un dossier de presse ?
Pas toujours. Pour une nouvelle simple, un bon communiqué suffit. Le dossier devient utile pour un événement, un lancement important, ou quand un journaliste veut faire un sujet sur vous.